jueves, 12 de enero de 2017

PASSIVITAT VS ASERTIVITAT VS AGRESSIVITAT


Podem distingir l'assertivitat i la no assertivitat (passivitat i agressivitat) en el següent exemple:

Estàs en un restaurant, i demanes un menjar sense ceba.
El cambrer et porta just el menjar que vas demanar, però fa cas omís al teu advertiment, i la sol·licita al xef amb ceba.
Una persona passiva, acceptaria el menjar de forma submisa, i la consumiria fins i tot si no és del seu grat.
Una persona agressiva s'enfadaria i tractaria malament al cambrer, al xef i a tot el que estiga a prop.
No obstant açò, una persona assertiva, no es deixaria portar ni per la ira ni pel criteri dels altres. De forma molt educada, li faria saber al cambrer que la seua comanda no va ser lliurat a satisfacció, i sol·licitaria que ho canviaren.

Quan ens comuniquem assertivament, donem a entendre als altres el nostre punt de vista d'una forma clara i concisa, és a dir, el que pensem o sentim tal com volem que siga interpretat. Comptar amb un criteri propi és indispensable per a aconseguir el que volem. Però si l'assertivitat que practiques no inclou respecte i tolerància cap als altres, no és assertivitat.

No hay comentarios:

Publicar un comentario